Nosotros
TechSynergy trabaja sobre el software que las organizaciones ya tienen: lo moderniza, lo conecta con las demás plataformas y automatiza los procesos que hoy dependen de trabajo manual. Nuestra base está en Guayaquil, Ecuador.
Sin capas de gestión intermedia entre tu equipo y el nuestro. Quien toma las decisiones técnicas participa en la conversación desde el principio.
Cada decisión relevante se documenta y se explica: por qué se eligió, qué se descartó y qué consecuencias tiene a futuro.
El objetivo no es que dependas de nosotros. Documentamos y transferimos conocimiento para que tu equipo pueda operar el sistema.
Hemos construido plataformas de registro, evaluación y certificación digital, sistemas de aprendizaje corporativo y portales de gestión con aplicación móvil y acceso web, para organizaciones del sector público y empresas privadas.
Ese trabajo dejó un patrón claro: los problemas de una organización rara vez se resuelven con una aplicación nueva. Se resuelven entendiendo qué sistemas existen, qué información viaja entre ellos y qué parte del proceso sigue dependiendo de que una persona lo ejecute manualmente.
Por eso el punto de entrada es la Evaluación Tecnológica y no una propuesta de desarrollo. A partir de ese diagnóstico se decide si corresponde modernizar, integrar, automatizar o construir algo nuevo, y en qué orden.
No proponemos alcance sin haber entendido qué software existe, cómo se comunica y qué procesos siguen siendo manuales.
Un sistema en operación contiene reglas de negocio que costaron años. Reemplazar se decide con datos, no por defecto.
Cada etapa termina en algo desplegado que se puede probar, no en un informe de avance.
Documentamos la arquitectura y transferimos conocimiento para que tu equipo pueda operar el sistema.
Los proyectos de nuestros clientes no se publican con nombre ni logotipo. Presentamos casos anonimizados.
No publicamos métricas de impacto que no consten de forma explícita en la documentación del proyecto.
Para quién trabajamos
No hacemos sitios web de catálogo ni vendemos horas de programación sueltas. Trabajamos con organizaciones que ya dependen de su software para operar.
Tienen software funcionando y no pueden detenerlo. Necesitan evolucionarlo sin interrumpir la facturación, la producción o la atención al cliente.
ERP, CRM, LMS, ecommerce y aplicaciones internas que crecieron por separado y hoy obligan a mover información a mano entre ellas.
Necesitan que el proceso quede registrado, sea auditable y que un tercero pueda verificar lo que el sistema emite.
Tienen el criterio y el contexto, pero no las horas. Se integran con nuestro equipo para sacar adelante un frente concreto.
Cómo trabajamos
Ninguna etapa termina en una presentación. Terminan en un documento, un alcance acordado o algo desplegado en producción.
Entendemos la operación, los sistemas que existen y qué se espera del proyecto. Hablamos con quienes usan el software todos los días.
Evaluamos arquitectura, integraciones, procesos e infraestructura. Priorizamos por riesgo e impacto, no por facilidad.
Definimos la solución, el alcance por etapas y los criterios de aceptación antes de escribir código.
Construimos y desplegamos por entregas verificables, sin detener la operación del negocio.
Acompañamos el sistema en producción: soporte, mantenimiento, monitoreo y nuevas capacidades.
Modelo de trabajo
Un sistema en operación necesita mantenimiento, monitoreo y evolución. Por eso el modelo empieza en una evaluación y continúa como acompañamiento.
Diagnóstico documentado y roadmap priorizado.
Alcance definido por etapas con criterios de aceptación.
Entregas verificables desplegadas en producción.
Mantenimiento, monitoreo y nuevas capacidades.
Acompañamiento continuo sobre los sistemas en operación.
TechSynergy Care
Mantener, monitorear y evolucionar un sistema en producción es un trabajo distinto al de construirlo. Care define tres niveles según cuán crítico sea el sistema para tu operación.
$400/ mes
Precio de entrada
Empresas que necesitan mantener un sistema en operación estable.
Mantenimiento correctivo y soporte sobre un sistema en producción, con tiempos de respuesta acordados.
$750/ mes
Precio de entrada
Empresas cuyo sistema es parte central de la operación diaria.
Soporte prioritario, monitoreo continuo y una bolsa de horas mensual para evoluciones menores.
$1.500/ mes
Precio de entrada
Organizaciones con varios sistemas, integraciones y evolución permanente.
Acompañamiento continuo sobre el conjunto de sistemas: infraestructura, integraciones y roadmap de evolución.
El alcance y el nivel de servicio se definen según los sistemas, su criticidad y las necesidades de cada organización. Los acordamos por escrito antes de empezar.
Respaldo técnico
La tecnología se elige según el problema y según lo que el equipo del cliente pueda sostener después. Esta es la base con la que trabajamos habitualmente.
Empecemos por entender qué tienes hoy. La Evaluación Tecnológica termina en un diagnóstico escrito y un roadmap priorizado, no en una propuesta comercial.
Cuéntanos qué sistemas usan y qué está fallando. Con eso preparamos la primera conversación.
