En el ambiente de pruebas el SRI revisa tus comprobantes igual que en producción, pero no tienen validez tributaria: no los entregues a tus clientes. Cuando ya comprobaste que todo sale bien, pasas a producción con un botón.
Los dos requisitos
La app solo activa el paso a producción cuando cumples estos dos requisitos:
- Firma electrónica vigente. Si te falta, mira cómo subir tu firma.
- Una factura de prueba autorizada. Emite una factura en el ambiente de pruebas y espera a que el SRI la autorice. Mira cómo emitir tu primera factura.
No necesitas tener un plan pagado: durante la prueba gratis, cada comprobante que emitas en producción usa uno de tus comprobantes gratis.
Cómo pasar a producción
- En el menú lateral, abre Configuración → Empresa y SRI. También puedes pulsar Pasar a producción en la franja superior de la app.
- En la sección Envío electrónico al SRI verás Ambiente: Pruebas y, debajo, Pasar a producción con los dos requisitos. Cada requisito pendiente tiene su botón (Ir a la firma, Emitir factura).
- Cuando ambos estén listos, pulsa Pasar a producción.
- Lee la confirmación y pulsa Sí, pasar a producción.
Desde ese momento, el ambiente dice Producción y la franja superior deja de mostrar «Ambiente de pruebas». Si sigues en la prueba gratis, esa franja te muestra cuántos comprobantes gratis te quedan.
Qué cambia y qué no
- Lo que emitas desde ahora tiene validez tributaria y el SRI lo registra a nombre de tu empresa.
- Lo que ya enviaste en pruebas se queda en pruebas. No lo entregues como comprobante.
- El secuencial no se reinicia. Pruebas y producción comparten la misma serie, así que tu primera factura en producción sigue la numeración de las de prueba.
Volver a pruebas
Si necesitas probar algo sin validez tributaria, en la misma sección pulsa Volver a pruebas y confirma con Sí, volver a pruebas. Tus comprobantes de producción no cambian ni se renumeran. Lo que emitas mientras estés en pruebas no tiene validez: no lo entregues a tus clientes.
Quién puede hacerlo
Solo el propietario de la empresa puede cambiar el ambiente.