¿Sirve para servicio técnico de celulares y computadoras?
Sí. Al activarlo eliges si recibes vehículos, equipos o ambos. Del equipo registras el tipo, la marca, el modelo y la serie o el IMEI; del vehículo, la placa, la marca, el modelo, el año, el VIN y el kilometraje.
¿Cómo aprueba mi cliente la cotización?
Le llega un enlace por correo, o abres el mensaje de WhatsApp ya escrito y tú lo envías. Desde ese enlace ve la cotización y la aprueba o la rechaza, sin crear una cuenta; sirve una sola vez y vence en los días que configures. Si te aprueba por llamada o en persona, registras por dónde lo hizo. Si después cambias repuestos o mano de obra, vuelves a cotizar antes de facturar.
¿Mis técnicos ven los precios?
No, si les das el puesto Técnico: cada uno ve y actualiza solo sus órdenes, sin importes ni costos, y no cotiza ni factura. Recepción abre órdenes, cotiza y avisa, pero no factura. Tú ves todo, también la productividad por técnico y los ingresos de mano de obra y de repuestos. Si les pagas comisión, Comisiones (apagadas de fábrica) la calcula por técnico sobre lo cobrado y cada uno ve solo la suya.
¿El recordatorio de mantenimiento llega por WhatsApp?
No. El recordatorio del próximo mantenimiento sale por correo, una sola vez, y no se envía si tu cliente ya volvió. Por WhatsApp van la cotización y el aviso de «listo»: el mensaje se abre ya escrito y tú lo envías desde tu teléfono.
¿Tengo que activar algo?
Sí. Las órdenes de trabajo vienen apagadas en toda cuenta nueva: las enciendes en «Más herramientas» → «Taller (órdenes de trabajo)». Mientras estén apagadas, tu menú solo muestra esa entrada para encenderlas.
¿Puedo probarlo antes de pagar?
Sí. Tu cuenta nueva tiene 14 días de prueba gratis con el plan Pyme completo, con hasta 10 comprobantes reales sin costo y el ambiente de pruebas del SRI sin límite. Lo que ocurra primero, los 14 días o los 10 comprobantes, termina la prueba; después eliges el plan y lo que hiciste queda guardado. Si prefieres que te lo mostremos, escríbenos.